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- 2020/08/05
猪野・華やかそうに見えるかい？？
こんにちは♬
受付 猪野です
今日は峰歯科の顔ともいえる「受付」の仕事についてです♪
一見「受付」って華やかそうに思われがちではないでしょうか？
私がそうでした(;'∀')
でも！しかーし！！！！
そんな事はありません！！！！
優雅そうに座っていますがカウンターの内側は戦場です！！
日々の予約を取りお会計をする。
予約を入れるのも他とのバランスを上手くとりながら入れていくわけですから頭を使います
仕事の内容は多岐にわたりますし、役所に出す書類は数知れず！自分が今どこに何の書類書いてるか
分からなくなったり…
保険関係の事は全て把握できていなければなりません！
業者さんの顔と名前を覚え物販も一つ一つ注文する場所が違いますし、薬の管理もしなければなりません
物販はこんなに！↓
診療室のスタッフから患者様への伝言や時にはクレームの対応カルテの整理などなどなどなど……もう毎日汗だくですｗ
カルテもほんの1部です↓
私自身が受付に配属されるまで、こんなに大変だとは思いませんでした
でも、仕事内容が多岐にわたるので1日やり遂げた時は充実感でいっぱいです☆
とてもやりがいのある仕事だと思いますし
何より患者様と話すのが楽しいのです♪
受付に塗り絵のコーナーがあるのですが、そこに子供達がやってきます♪
楽しそうに真剣にいつ呼ばれてもいい様に心を落ち着かすかの様にｗ
その様を見るのがまた好きで、時折話しかけて邪魔をしています(´艸｀*)ぷぷぷ
年配の方の話を聞くのも自分の知らない事を知るチャンスにもなっています
それに今受付にポルトガル語を話すスタッフが居るのですが、その子の話しているのを横で聞いているのも大好きです
耳心地が良いので♪
皆さんもその場に立ち会う事があるのではないでしょうか？
聞き耳立ててみて下さいw
とまぁ、こんな具合で
受付スタッフは手と耳、頭をフルに使いながらも涼しそうな顔で接客しているわけですw
もし優雅そうに見えてたら『よしっ！』って感じです！
受付は患者様が初めと最後にお会いするスタッフですので
皆様に良い印象を持って頂くべく、そして自分自身も楽しい気持ちで応対させて頂きますのでまた沢山お話ししましょう♪
ではまた～♡
- 住所
- 〒518-0878 三重県伊賀市上野西大手町3598（崇廣中学校となり）
※キッズスペース完備 駐車場14台完備 - 営業時間
- 平日：9:00 - 13:00 ／ 15:00 - 19:00
土曜：9:00 - 12:00 ／ 14:00 - 18:00 - 休診日
- 水曜日・日曜日・祝日
- 最寄駅
- 西大手駅
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| 15:00-19:00 | ● | ▲ | 休 | ● | ● | ▲ | 休 |
- ※休診日…水曜日・日曜日・祝日
- ▲火曜日・土曜日…9:00 - 12:00／14:00 - 18:00
駐車場14台完備
キッズスペース完備
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